Het programma
Het programma van de werkveldconferentie is samengesteld om de toetsing van informatieplichten vanuit een aantal gezichtspunten te belichten. Enerzijds is dat de extra administratieve lastendruk die dat in de huidige vorm tot gevolg heeft. Anderzijds vragen we deskundigen uit het werkveld om hun visie te delen op consumentenbescherming en kopen buiten de verkoopruimte. Het karakter van de werkveldconferentie vereist dat er ruimte in het programma is om met elkaar in gesprek te gaan.
12.30
13.00
Inloop en lunchbuffet
Locatie
Nieuwspoort Den Haag
13.00
13.15
Opening door de dagvoorzitter
Michaël Brouwer is gerechtsdeurwaarder en CEO van Syncasso en oud-voorzitter van de Koninklijke Beroepsorganisatie Van Gerechtsdeurwaarders.
Michael Brouwer MSc
CEO Syncasso
13.15
14.00
Presentatie onderzoek administratieve lasten Ambtshalve Toetsing informatieplicht
Prof. dr. Pieter Jansen presenteert de resultaten van het kwalitatief en kwantitatief onderzoek naar de toegenomen administratieve lastendruk die veroorzaakt wordt door de huidige wijze waarop getoetst wordt of door de leverancier aan de informatieplichten voldoen is.
Prof. dr. Pieter Jansen
Hoogleraar Accounting Rijks Universiteit Groningen | Directeur wetenschappelijk bureau Flynth Adviseurs & Accountants.
14.00
14.30
Consumentenbescherming en de Ambtshalve Toetsing
Prof. mr. dr. Charlotte Pavillon is gespecialiseerd in consumentenrecht en publiceert regelmatig in de vakpers over de Ambtshalve Toetsing. In haar presentatie bespreekt ze naast haar visie op de toetsing van de informatieplichten ook de internationale benadering van de Ambtshalve Toetsing.
Prof. mr. dr. C.M.D.S. (Charlotte) Pavillon
Hoogleraar privaatrecht, i.h.b. consumentenrecht |Rechter-plaatsvervanger Rechtbank Noord-Nederland Lid Commissie van Beroep van het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid).
14.30
15.00
Op afstand kopen? De waarborgen in het bestelproces
Prof. dr. Molenaar deelt zijn visie op consumentenwaarborgen bij verkopen op afstand en thuiswinkelen vanuit zijn betrokkenheid bij de Thuiswinkel Waarborg Certificering, die tot stand gekomen is in samenwerking met consumentenorganisaties en de verantwoordelijke ministeries.
Prof. dr. Cor Molenaar
Hoogleraar Bedrijfskunde Erasmusuniversiteit Rotterdam, Buitengewoon Hoogleraar eMarketing & Distance Selling, Voorzitter van de Stichting Certificering Thuiswinkel Waarborg.
15.00
15.30
Pauze
15.30
16.00
Presentatie alternatieve scenario’s voor de toetsing van de informatieplicht. Betere consumenten-bescherming, minder administratieve lasten
Mr. Wisseborn presenteert een aantal alternatieven die de ambtshalve toetsing van de informatieplichten niet alleen efficiënter, maar ook doeltreffender maken. De alternatieven bieden een bredere consumentenbescherming, zorgen voor meer rechtsgelijkheid en een betere toegang tot het recht
Mr. John Wisseborn
Gerechtsdeurwaarder en oud-voorzitter van de beroepsorganisatie van gerechtsdeurwaarders KBvG.
16.00
16.30
Paneldiscussie met de sprekers
16.30
17.30
Afsluiting door de dagvoorzitter
Aansluitend borrel