In november 2021 besliste de Hoge Raad (de hoogste Nederlandse rechter) dat een rechter tijdens een procedure tussen een handelaar – zoals een webwinkel of (verkoper op) een online platform – en consument, actief moet nagaan of de informatieplichten zijn nageleefd. Ook geeft de Hoge Raad meer duidelijkheid over de vraag wat er gebeurt als een handelaar niet of te laat aan deze wettelijke informatieplichten voldoet. In deze blog worden de verschillende informatieplichten die gelden bij online overeenkomsten met consumenten en de sancties op het niet verstrekken van de informatie besproken.
- info@doeltreffendtoetsen.nl